プライバシーポリシーとウェブサイトのセキュリティ

ナミア・リバー・リトリートでは、ウェブサイト（https://namiariverretreat.com）をご利用いただくお客様が、安心してご滞在の計画やご予約を進められるよう努めております。お客様の個人情報の保護を最優先事項とし、ご提供いただいたすべてのデータは暗号化され、安全に保護されます。詳細については、プライバシーポリシーおよびサイトセキュリティ情報をご確認ください。

予約および第三者システム

当ウェブサイトからオンライン予約を行う際、namiariverretreat.comが提供する第三者予約システムにリダイレクトされます。この予約システムは当ウェブサイトに統合されていますが、外部サービスプロバイダーによって運営されており、そのプロバイダー独自のプライバシーポリシーが適用されます。お客様の個人情報が安全かつ業界標準に準拠して取り扱われるよう、この第三者プロバイダーを慎重に選定いたしました。予約プロセスにおけるお客様のデータの管理方法については、当該プロバイダーのプライバシーポリシーをご確認ください。

情報保護

個人情報の共有において、セキュリティが最優先事項であることを私たちは理解しています。そのため、Namia River Retreatは、ウェブデザインおよびメンテナンスパートナーと協力して、お客様のデータを不正アクセスから保護するための強固なセキュリティプログラムを導入しました。当サイトは、暗号化と業界標準のファイアウォールを使用した安全な環境でホストされており、お客様の情報が確実に保護されます。予約または顧客登録プロセス中に入力された個人情報は、安全な送信のためにSSL（Secure Socket Layer）技術を使用して保護されます。

プライバシーポリシー

お客様のプライバシーは当社にとって重要です。ナミア・リバー・リトリートは、お客様の個人情報の機密性を維持し、不正アクセスから保護することに尽力しています。必要に応じて本ポリシーを更新する場合がありますので、定期的にご確認ください。お客様の同意なしに、個人を特定できる情報を第三者に開示することはありません。

当サイトでは、個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所など）と集計データ（トラフィックパターンや利用統計など）の2種類の情報を収集する場合があります。個人情報は、宿泊予約や最新情報の受信など、お客様が同意された目的にのみ使用され、無関係な商業目的で第三者と共有することはありません。

個人情報の利用

当社は、以下のような特定の目的のために、お客様の個人情報を収集および利用します：

当リゾートの会員登録
リゾートの予約手続き
プロモーション情報やアンケートの送付
お問い合わせへの対応
当サイトのユーザーエクスペリエンス向上

お客様はいつでもマーケティングメールの受信を停止できます。すべてのメールには購読解除オプションが含まれており、お客様のプライバシーを保護するため、お客様のご希望を尊重いたします。

個人情報の利用に関する例外

リゾートはお客様のプライバシー保護に尽力しておりますが、以下の2つの例外において個人情報を開示する場合があります：

リゾートの利益の保護：リゾートは、サイトの不正使用や悪用を防止することを含め、リゾートのセキュリティ、財産、資産、および・または権利を保護するために必要な場合、個人情報を監視し、誠意をもって開示することがあります。
法的要件：リゾートは、法律で義務付けられている場合、個人情報を開示することがありますが、その場合も必要最小限の範囲にとどめ、個人のプライバシーを保護するよう努めます。

集計データの利用

当社は、サイトへの訪問者数や人気ページなどの集計データを収集・利用し、ユーザーエクスペリエンスの向上とユーザーの嗜好の把握に役立てます。この情報は匿名化された集計データとして共有され、個々のユーザーを特定するものではありません。リゾートは、集計データを利用してサイトの改善、新機能やサービスの開発、マーケティング活動を行っています。この際、個々のユーザーの匿名性を確保する形で、集計データを第三者と共有する場合があります。集計データの開示によって個人情報が明らかになったり、個々のユーザーが特定されたりすることはありません。

クッキー

当サイトでは、お客様の利便性を向上させ、ナビゲーションをより迅速かつ効率的にするためにクッキーを使用しています。クッキーは、閲覧したページやユーザー設定などの個人を特定できない情報を収集し、サイトの改善に役立てています。ブラウザの設定でクッキーを無効にすることもできますが、その場合、サイトの一部の機能に影響が出る可能性がありますのでご注意ください。また、広告主やその他の外部コンテンツプロバイダーがサードパーティクッキーを使用する場合があります。

お子様のプライバシー

ナミア・リバー・リトリートのウェブサイトは、18歳未満の方のご利用を想定していません。当社は、18歳未満の方から個人情報を意図的に収集したり、提供を求めたりすることはありません。万が一、18歳未満のユーザーから誤って個人情報を収集してしまったことが判明した場合、当社は直ちに適切な措置を講じ、当該情報を記録から削除いたします。18歳未満のお子様の保護者または法定代理人の方は、お子様のオンライン活動を監視して、本ポリシーを遵守していただくようお願いいたします。

第三者サイトへのリンク

当ウェブサイトには外部ウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。ただし、これらのサイトは当社とは異なるプライバシーポリシーを採用している可能性があります。当社は、当ウェブサイトにリンクされている外部サイトのプライバシーポリシーや行為について一切責任を負いません。個人情報や機密情報を共有する前に、これらのサイトのプライバシーポリシーを確認し、データ収集方法の詳細について直接各サイトにお問い合わせください。

お客様の同意

当ウェブサイトをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシー、および本ポリシーに記載されているお客様の情報の収集と利用に同意されたものとみなされます。お客様が企業を代表してサイトをご利用になる場合、お客様の同意は企業を代表して提出された情報にも適用されます。サイトへのアクセスおよび利用を継続することは、本プライバシーポリシーおよびウェブサイトの利用規約に同意されたことを意味します。本プライバシーポリシーに記載されている条件に同意されない場合は、サイトのご利用をお控えください。ご利用を継続された場合、リゾートはユーザーに対する一切の責任を免除されます。

政策改正

ナミア・リバー・リトリートは、本プライバシーポリシーをいつでも更新または改正する権利を留保します。改正内容は本ページに掲載され、更新されたポリシーは常に将来に適用され、遡及的に適用されることはありません。

当社のプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください：

ナミア・リバー・リトリート
営業・マーケティング部
ベトナム、ダナン市、ホイアンドン区、トランニャントン通りの第232号
hello@namiariverretreat.com