Chính sách bảo mật

Tại Namia River Retreat, chúng tôi cam kết mang đến cho khách truy cập website (https://namiariverretreat.com) sự an tâm và tin tưởng khi lên kế hoạch và đặt kỳ nghỉ cùng chúng tôi. Chúng tôi ưu tiên bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách, đảm bảo mọi dữ liệu được cung cấp đều được mã hóa và bảo mật. Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật và thông tin an ninh trang web của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

ĐẶT PHÒNG & HỆ THỐNG BÊN THỨ BA

Khi quý khách thực hiện đặt phòng trực tuyến qua website của chúng tôi, quý khách sẽ được chuyển hướng đến một hệ thống đặt phòng của bên thứ ba do namiariverretreat.com cung cấp. Mặc dù hệ thống này được tích hợp trên website của chúng tôi, nó được vận hành bởi một nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài và tuân theo các chính sách bảo mật riêng của họ. Chúng tôi đã lựa chọn kỹ lưỡng đối tác này nhằm đảm bảo thông tin cá nhân của quý khách được xử lý an toàn và phù hợp với các tiêu chuẩn ngành. Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của họ để hiểu rõ cách dữ liệu của quý khách được quản lý trong quá trình đặt phòng.

BẢO VỆ THÔNG TIN

Chúng tôi hiểu rằng bảo mật là yếu tố then chốt khi quý khách chia sẻ thông tin cá nhân. Vì vậy, Namia River Retreat đã triển khai một chương trình bảo mật chặt chẽ cùng các đối tác thiết kế và vận hành website nhằm bảo vệ dữ liệu của quý khách khỏi sự truy cập trái phép. Website của chúng tôi được lưu trữ trong môi trường an toàn, sử dụng mã hóa và tường lửa theo tiêu chuẩn ngành để đảm bảo thông tin luôn được bảo vệ. Các dữ liệu cá nhân được nhập trong quá trình đặt phòng hoặc đăng ký khách hàng đều được bảo mật thông qua công nghệ Secure Socket Layer (SSL), giúp truyền tải thông tin một cách an toàn.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Quyền riêng tư của quý khách là điều quan trọng đối với chúng tôi. Namia River Retreat cam kết giữ bí mật thông tin cá nhân của quý khách và bảo vệ dữ liệu đó khỏi mọi truy cập trái phép. Chính sách này có thể được cập nhật khi cần thiết, vì vậy vui lòng kiểm tra thường xuyên. Chúng tôi sẽ không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào có thể nhận diện quý khách cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của quý khách.

Chúng tôi có thể thu thập hai loại thông tin trên website: thông tin cá nhân (như tên, email, số điện thoại, địa chỉ, v.v.) và dữ liệu tổng hợp (như lưu lượng truy cập và thống kê sử dụng). Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho các mục đích mà quý khách đã đồng ý, chẳng hạn như đặt phòng hoặc nhận thông tin cập nhật, và sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba cho các mục đích thương mại không liên quan.

Sử dụng Thông tin Cá nhân

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho các mục đích cụ thể như:

• Đăng ký cho quý khách làm thành viên của khu nghỉ dưỡng
• Xử lý các yêu cầu đặt chỗ của quý khách tại khu nghỉ dưỡng
• Gửi thông tin ưu đãi, khuyến mãi hoặc khảo sát
• Trả lời các câu hỏi
• Nâng cao trải nghiệm người dùng trên trang web của chúng tôi

Quý khách có thể từ chối nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào vào bất kỳ thời điểm nào. Mỗi email đều sẽ bao gồm tùy chọn hủy đăng ký, và chúng tôi sẽ tôn trọng lựa chọn của quý khách để đảm bảo quyền riêng tư.

Các trường hợp ngoại lệ trong việc sử dụng Thông tin Cá nhân

Mặc dù chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách, có hai trường hợp ngoại lệ mà Khu nghỉ dưỡng có thể tiết lộ thông tin cá nhân:

1. Bảo vệ lợi ích của Khu nghỉ dưỡng: Khu nghỉ dưỡng có thể giám sát và, một cách thiện chí, tiết lộ thông tin cá nhân nếu cần thiết nhằm bảo vệ an ninh, tài sản, nguồn lực và/hoặc quyền lợi của mình, bao gồm việc ngăn chặn việc sử dụng trái phép hoặc lạm dụng trang web.
2. Yêu cầu pháp lý: Khu nghỉ dưỡng có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu pháp luật yêu cầu, nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết và theo cách cố gắng bảo vệ quyền riêng tư của cá nhân.

Sử dụng Dữ liệu Tổng hợp

Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu tổng hợp, chẳng hạn như số lượng khách truy cập trang web và các trang được xem nhiều nhất, nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và hiểu rõ hơn về sở thích của họ. Thông tin này được chia sẻ dưới dạng ẩn danh, mang tính tập thể và không xác định danh tính của bất kỳ cá nhân nào. Khu nghỉ dưỡng sử dụng dữ liệu tổng hợp để cải thiện trang web, phát triển các tính năng và dịch vụ mới, cũng như phục vụ mục đích tiếp thị. Trong bối cảnh này, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu tổng hợp với các bên thứ ba theo cách đảm bảo rằng người dùng cá nhân vẫn được ẩn danh. Việc tiết lộ dữ liệu tổng hợp sẽ không bao giờ làm lộ thông tin cá nhân hoặc xác định danh tính của bất kỳ người dùng nào.

Cookies

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm của quý khách, giúp việc điều hướng nhanh chóng và hiệu quả hơn. Cookie thu thập các thông tin không định danh cá nhân, chẳng hạn như các trang đã truy cập và tùy chọn của người dùng, đồng thời giúp chúng tôi cải thiện trang web. Quý khách có thể từ chối sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên xin lưu ý rằng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web. Ngoài ra, cookie của bên thứ ba cũng có thể được sử dụng bởi các nhà quảng cáo hoặc các nhà cung cấp nội dung bên ngoài.

QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM

Trang web của Namia River Retreat không dành cho các cá nhân dưới 18 tuổi sử dụng. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc yêu cầu thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ người dùng dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức thực hiện các biện pháp phù hợp để xóa thông tin đó khỏi hồ sơ của mình. Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của trẻ em dưới 18 tuổi được khuyến khích giám sát hoạt động trực tuyến của con em mình để đảm bảo tuân thủ chính sách này.

LIÊN KẾT ĐẾN CÁC TRANG WEB BÊN THỨ BA

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web bên ngoài. Tuy nhiên, những trang web này có thể có các chính sách bảo mật khác với chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ trang web bên ngoài nào được liên kết từ trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyến nghị quý khách nên xem xét chính sách bảo mật của các trang web này và liên hệ trực tiếp với các bên liên quan để tìm hiểu chi tiết về cách họ thu thập dữ liệu trước khi chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm nào.

SỰ ĐỒNG Ý CỦA QUÝ KHÁCH

Bằng việc sử dụng trang web của chúng tôi, quý khách đồng ý với Chính sách Bảo mật này, bao gồm việc thu thập và sử dụng thông tin của quý khách như đã nêu trong tài liệu này. Nếu quý khách sử dụng trang web thay mặt cho một công ty, sự đồng ý của quý khách cũng áp dụng đối với các thông tin được gửi thay cho công ty đó. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng trang web đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các điều khoản của Chính sách quyền riêng tư này và các điều khoản sử dụng của trang web. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách Bảo mật này, quý khách nên ngừng sử dụng trang web, vì việc tiếp tục sử dụng sẽ đồng nghĩa với việc Khu nghỉ dưỡng được miễn trừ trách nhiệm đối với người dùng.

THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Namia River Retreat có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này, và chính sách được cập nhật sẽ luôn được áp dụng từ thời điểm thay đổi trở đi, không áp dụng hồi tố.

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

Namia River Retreat

Phòng Kinh doanh & Tiếp thị
232 Trần Nhân Tông, Phường Hội An Đông, Thành phố Đà Nẵng
hello@namiariverretreat.com